Regulamin sklepu internetowego
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy prowadzony jest przez Patryk Janusz, ul. Stanisława Dubois 3/2, 30-829 Kraków, Polska, NIP: 6852086449.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy oraz reklamacji.
- Klientem sklepu może być osoba fizyczna, firma lub inny podmiot posiadający zdolność do zawierania umów.
2. Zamówienia
- Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep.
- Produkty oferowane w sklepie mogą być wykonywane na indywidualne zamówienie klienta.
3. Produkty personalizowane
- Produkty wykonywane według indywidualnych wytycznych klienta, w szczególności produkty z grawerem, własnym napisem, grafiką lub logo, są przygotowywane zgodnie z zaakceptowanym przez klienta projektem lub przekazanymi informacjami.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia poprawności przesłanych danych, tekstów oraz grafik przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.
- Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi na zasadach odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z wyjątkiem sytuacji, gdy produkt posiada wadę lub został wykonany niezgodnie z zamówieniem.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych danych przekazanych przez klienta.
4. Płatności i dostawa
- Dostępne metody płatności oraz koszty dostawy są podane podczas składania zamówienia.
- Zamówienia realizowane są w terminie wskazanym przy produkcie, ale ogólnie od 1-7 dni w zależności czy produkt nie jest personalizowany.
- Sklep dokłada starań, aby produkty były wykonane i dostarczone zgodnie z opisem.
5. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać: e-mailem na adres biuro@patrigo.pl lub listownie na adres firmy.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.
- Zwracane produkty należy przesyłać na adres: Patrigo Patryk Janusz, ul. Stanisława Dubois 3/2, 30-829 Kraków
6. Reklamacje
- W przypadku wad produktu klient ma prawo złożyć reklamację.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni kalendarzowych.
- Reklamację można przesłać na adres e-mail biuro@patrigo.pl.
- Sklep rozpatruje reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Ochrona danych osobowych
- Dane klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, przy czym zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.
Dane kontaktowe sprzedawcy:
Patryk Janusz
ul. Stanisława Dubois 3/2
30-829 Kraków
Polska
NIP: 6852086449
